Up next in 10
Auzef Reklam Yönetimi 2024-2025 Bütünleme Soruları
https://lolonolo.com/2026/09/18/reklam-yonetimi-2024-2025-butunleme-sorulari/
auzef, İşletme, Perakende Satış ve Mağaza Yönetimi, Reklam Yönetimi
Show More Show Less View Video Transcript
0:00
Merhaba, Lolo Nola'ya hoş geldiniz.
0:02
Bugün reklam yönetimi 2024-2025
0:06
bütünleme konularını, geçmiş sınav
0:08
sorularını ve o derin konseptleri masaya
0:10
yatırıyoruz. Biliyorsunuz sınavlara
0:12
hazırlanırken veya sadece modern
0:14
pazarlamanın arka planını kavramaya
0:16
çalışırken insan adeta bir bilgi
0:18
bombardımanına tutuluyor. Ama hiç merak
0:20
etmeyin bir reklam kampanyasının o ilk
0:23
kıvılcımından satış sonrası analizine
0:25
kadar uzanan kampanya yaşam döngüsünü
0:27
kafamızda doğru görselleştirdiğimizde
0:29
inanın bana her şey tıkır tıkır yerine
0:31
oturuyor. Bugün o göz korkutan akademik
0:34
kavramları en net en anlaşılır haliyle
0:36
de şifre edeceğiz. Hazırsanız bu müthiş
0:38
yolculuğa hemen başlayalım. Peki rotamız
0:41
ne? Zihinsel yükümüzü hafifletmek için
0:44
tüm dönemi beş temel adıma böldük.
0:46
Sırasıyla reklamın temel işlevleri,
0:49
tüketici davranış modelleri, medya
0:51
planlaması ve kurumlar, bütünleşik
0:53
iletişim ve satış ve son olarak da
0:55
etkinlik ölçümü. Bu harita sayesinde
0:58
kaybolmadan ilerleyeceğiz. 1inci bölüm,
1:01
reklamın temel işlevleri yani asıl
1:03
amacımız. Şimdi reklamın varoluş amacını
1:07
üç basit ama çok güçlü kelimeyle
1:09
özetleyebiliriz. bilgilendirmek, ikna
1:11
etmek ve hatırlatmak. Diyelim ki yepyeni
1:14
bir ürün çıkardınız. Önce tüketiciyi
1:16
bilgilendirirsiniz, değil mi? Sonra
1:18
rakipler sahneye çıktığında neden onlar
1:20
değil de ben diyerek ikna aşamasına
1:23
geçersiniz. Peki ya ürününüz artık
1:25
herkes tarafından biliniyorsa işçi
1:27
sınavlar için de çok kritik olan nokta
1:29
burası. Olgunluk veya düşüş aşamasındaki
1:32
bir ürün için tek ama tek odak noktanız
1:34
hatırlatma olmalıdır. Tüketicinin
1:36
zihnindeki o tanıdık ve güvenli köşeyi
1:39
kaybetmemek için onlara sadece hala
1:41
orada olduğunuzu hatırlatmanız
1:42
yeterlidir. İkinci bölüme geçiyoruz.
1:45
Tüketici davranış modelleri. Bakalım
1:48
alıcının zihninde neler oluyor.
1:50
Pazarlama dünyasının en büyüleyici
1:52
kısımlarından biri de Erenberg'ın o
1:54
meşhur ATRN modelidir. Bu model sıradan
1:58
bir tüketiciyi o ilk bakıştan alıp
2:00
markanın sadık bir aşığına dönüştüren
2:02
adım adım bir hikaye aslında. Harflere
2:04
dikkat edelim. Farkındalık, deneme,
2:07
pekiştirme ve dürtme. Düşünün önce bir
2:09
şekilde ürününüzün farkına varıyorlar.
2:12
Sonra merak edip deniyorlar. Denedikten
2:14
sonra onların bu olumlu hislerini
2:16
pekiştirecek o doğru mesajları
2:17
gönderiyorsunuz ve finalde onları bunu
2:20
bir alışkanlık haline getirmeleri için
2:22
ufak ufak hissettirmeden dürtüyorsunuz.
2:24
Tüketici hiç farkına bile varmadan bu
2:27
basamakları tırmanıyor ve markanıza
2:29
bağlanıyor. Gerçekten zekice değil mi?
2:31
Tabii strateji dediğimiz şey satılan
2:33
ürüne göre anında şekil değiştirir.
2:36
Klasik Hanımeller reklamlarını bir
2:37
gözünüzün önüne getirin. Anne şefkati,
2:40
bayram sabahları, o sıcacık aile
2:42
bağları. Bu tam anlamıyla duygusal
2:45
reklamlara harika bir örnektir. Öte
2:47
yandaysa kozmetik dünyası var. FCB
2:49
ızgarası yani o meşhur FCB grid modeline
2:52
göre kozmetik gibi ürünler yüksek
2:55
ilgilenim gerektirir ve tamamen hislere
2:57
odaklıdır. Tüketiciyi o ürünün
2:59
işlevinden ziyade ürünü kullandığında
3:01
hissedeceği o özgüvenle, o hisle
3:03
yakalamalısınız. Her ikisi de duyguya
3:06
hitap ediyor gibi görünse de
3:07
arkalarındaki psikolojik altyapı
3:09
kesinlikle birbirinden çok farklı
3:11
çalışır. Geldik 3üncü bölüme. Medya
3:14
planlaması ve kurumlar. Mesajımızı
3:17
nerede ve nasıl yayınlayacağız?
3:20
Elinizde harika bir mesaj var. Peki bunu
3:22
nerede göstereceksiniz? Televizyonda mı?
3:25
Parlak bir dergi sayfasında mı yoksa
3:27
tamamen internette mi? Medya planlaması
3:30
tam olarak bu sorunun cevabıdır ve
3:32
kalbinde iki temel hedef yatar. Hedef
3:34
kitle ve mevsimsellik. Kime
3:36
konuştuğunuzu netleştirmezseniz ve
3:38
ürününüzün en çok hangi dönemde talep
3:40
gördüğünü hesaba katmazsanız inanın bana
3:42
dünyanın en iyi reklamını bile yapsanız
3:44
paranızı çöpe atarsınız. Tüm medya
3:46
tercihleri işte bu iki faktörün
3:48
etrafında şekillenir. Şimdi çok dikkatli
3:51
dinleyin çünkü bu kısım sınavlarda hayat
3:53
kurtarır. Sürecin sıralaması kesinlikle
3:56
çok nettir. Önce durum analizi, sonra
3:58
bütçe kararları, en son ise mesaj ve
4:01
medya kararları. Bütçe kararları durum
4:04
analizinden hemen sonra ama mesaj ve
4:06
medya seçimlerinden kesinlikle önce
4:08
alınmak zorundadır. Mantıklı düşünün.
4:10
Cebinizde ne kadar para olduğunu
4:12
bilmeden o devasa prodüksiyonları nasıl
4:14
planlayabilirsiniz ki? İmkansız.
4:17
Günümüzde medya deyince hepimizin aklına
4:19
tabii ki internetcılığı geliyor. Harika
4:22
bir alan evet ama modern dijital
4:24
dünyanın acımasız gerçekleri var ve
4:27
hepimiz bunu her gün yaşıyoruz.
4:29
Karşımızda iki devasa problem duruyor.
4:31
Birincisi aşırı kalabalık. Yani
4:33
platformların kelimenin tam anlamıyla
4:35
reklama boğulmuş olması. İkincisi ise
4:37
yüksek sıklık. Yani aynı reklamı üst
4:39
üste defalarca görüp bıkkınlık
4:41
geçirmemiz. Kullanıcılar bu karmaşa ve
4:43
yorgunluk yüzünden markadan anında
4:45
soğuyabiliyor. O yüzden günümüz medya
4:47
planlamacılarının en büyük kabusu işte
4:50
tam olarak bu ekran yorgunluğunu
4:52
aşmaktır. Peki bu vahşi ormanda
4:54
kuralları kim koyuyor? Dışarıdan sert
4:57
devlet müdahaleleri gelmesin diye sektör
4:59
kendi iç denetimini kurmuş durumda.
5:01
Burada iki büyük ve birbirinden farklı
5:03
aktörü net olarak ayırmamız lazım. Bir
5:05
tarafta rök var. Yani reklam özdenetim
5:08
kurulu Rök sektörün kaliteyi ve etiyi
5:10
korumak için kurduğu bir nevi hakemdir.
5:13
Diğer taraftaysa RVD yani reklam
5:15
verenler derneği duruyor. RVD ise
5:17
masadaki gücü yani markaların kolektif
5:19
çıkarlarını temsil eder. Kısacası bir
5:22
taraf oyunu etik kurallara göre
5:23
oynatırken diğer taraf masadaki devasa
5:26
gücü dengeler. 4.üncü bölümümüz
5:28
bütünleşik iletişim ve satış. Parçaları
5:31
nasıl birleştiriyoruz ona bakalım. Şunu
5:34
kabul edelim. O parlak milyonluk
5:36
reklamlar tek başına ürünü sattırmaz.
5:39
Sahaya inip işi bitiren satış ekiplerini
5:42
asla göz ardı edemeyiz. Kişisel satış
5:45
sürecinin kronolojik adımları çok
5:46
açıktır. 1. Satış amaçlarını belirle. 2.
5:50
Satış gücünün büyüklüğünü ayarla. 3.
5:52
Ekibi organize et. Ve 4. Süreci kontrol
5:55
et. Reklamlar sadece kapıyı aralar. Ama
5:58
o kapıdan girip satışı gerçekleştiren
6:00
asıl mekanizma işte bu sahadaki
6:02
profesyonel süreçtir. Peki tüm bu farklı
6:06
birimler, reklamcılar, satışçılar,
6:08
halkla ilişkiler, bunlar nasıl uyum
6:10
içinde çalışıyor? İşte burada karşımıza
6:12
bütünleşik pazarlama iletişimi veya
6:14
İngilizce kısaltmasıyla IMC çıkıyor.
6:17
IMC'nin altın kuralı şudur. Reklam,
6:19
ambalaj, satış ve halkla ilişkiler gibi
6:21
tüm faaliyetlerin tüketiciye tek tutarlı
6:24
ve uyumlu bir mesaj vermesi şarttır.
6:26
Şöyle düşünün. Televizyonda lüks ve
6:28
prestij satan bir reklam yapıyorsunuz
6:30
ama ürünün ambalajı inanılmaz ucuz
6:32
görünüyor. Ne olur? Tüketiciyi anında
6:34
kaybedersiniz. Her kanaldan çıkan sesin
6:37
kesinlikle aynı şarkıyı söylemesi
6:39
gerekir. Başka yolu yok. Ve geldik son
6:41
bölüme. Bölüm 5, etkinlik ölçümü. Tüm bu
6:44
çabalar işe yaradı mı? Onca bütçe
6:47
harcandı. Kampanyalar yapıldı. Peki işe
6:50
yaradı mı? Bir kampanyanın başarısı
6:52
bence çok güzel oldu gibi hislerle değil
6:55
soğuk ve net verilerle ölçülür. Ve
6:57
dikkat edin ölçüm sadece kampanya
6:59
bitince yapılmaz. Bu devasa bir
7:02
yanılgıdır. Reklam etkinliği kampanya
7:04
öncesinde, kampanya sırasında ve
7:07
kampanya sonrasında olmak üzere tüm
7:09
döngü boyunca sürekli olarak denetlenir.
7:11
Markanın o milyonluk hedeflere ulaşıp
7:14
ulaşmadığını kesin olarak kanıtlamanın
7:16
tek bilimsel yolu bu kesintisiz test
7:18
sürecidir. Tüm bunları konuştuktan sonra
7:21
şimdi size sormak istiyorum. Bugün
7:23
telefonunuzda kaydırırken veya
7:25
televizyonda gördüğünüz o sıradan
7:27
reklamların arkasında sizce ne kadar
7:29
devasa görünmez bir psikolojik makine
7:31
çalışıyor? O ilk farkındalığı yaratan
7:34
ATRN modelinden tutun bütçe kararlarına,
7:37
IMC'nin o tek ve tutarlı sesinden Rök'ün
7:40
eti kurallarına kadar inanın bana
7:42
gördüğünüz hiçbir şey tesadüf değil. Bu
7:44
incelemeye konu olan reklam yönetimi
7:46
dersine ait çıkmış soruları kendiniz
7:48
deneme sınavı formatında çözmek,
7:50
eksiklerinizi kapatmak ve kendinizi
7:52
detaylıca test etmek için lolonola.com
7:55
adresini ziyaret edebilir, bu
7:56
incelemenin altındaki açıklama kısmında
7:58
yer alan bağlantıya tıklayabilirsiniz.
8:01
Merak etmeye ve öğrenmeye devam edin.
8:03
Hoşça kalın.
Jobs & Education