Auzef Ata Aöf Bireylerle Sosyal Hizmet 2024-2025 Vize Soruları
https://lolonolo.com/2026/02/06/ata-aof-bireylerle-sosyal-hizmet-2024-2025-vize-sorulari/
Bu kaynaklar, bireylerle sosyal hizmet disiplininin tarihsel gelişimini, etik temellerini ve uygulama süreçlerini kapsayan kapsamlı bir eğitim içeriği sunmaktadır. Metinlerde, mesleğin bilimsel temellerini atan Mary Richmond gibi öncü isimlerin katkıları ve müdahale sürecinde farklı kuramları harmanlayan eklektik yaklaşım üzerinde durulmaktadır. Profesyonel bir yardım ilişkisinin sağlıklı yürütülebilmesi için empati, yargılamama ve müracaatçının kendi kaderini tayin hakkı gibi temel ilkelerin önemi vurgulanmaktadır. Ayrıca, vaka yönetiminin ön değerlendirme, planlama ve uygulama safhaları, özellikle dirençli veya terminal dönemdeki müracaatçılarla çalışma dinamikleri üzerinden detaylandırılmaktadır. Son olarak, sınav soruları aracılığıyla teorik bilginin pratik vakalara nasıl yansıdığı ve etik sorumlulukların mesleki süreçlerdeki belirleyici rolü açıklanmaktadır.
https://lolonolo.com
Show More Show Less View Video Transcript
0:00
Herkese merhaba. Sosyal hizmet denince
0:02
aklınıza ne geliyor? Şöyle bir düşünün.
0:04
Belki bir yardım kuruluşu, belki de
0:06
sadece iyi niyetli insanlar. Ama bugün
0:09
bu algının çok daha ötesine geçeceğiz.
0:11
Sosyal hizmetin profesyonel yol
0:13
haritasına yani bireysel ve toplumsal
0:15
değişimi mümkün kılan o bilimsel
0:17
metodolojiye derinlemesine bir dalış
0:19
yapacağız. Hazırsanız başlayalım. Yani
0:23
bu kelimeyi duyduğunuzda zihninizde ne
0:25
canlanıyor? Büyük ihtimalle bir yardım
0:27
eli, bir gönüllülük durumu ya da saf bir
0:29
iyilik hali. Ancak profesyonel sosyal
0:32
hizmet bu tablonun çok daha derin ve
0:34
yapılandırılmış bir hali. Gelin
0:36
isterseniz bu yaygın kanı ile işin
0:39
profesyonel gerçekliği arasındaki farka
0:41
bir bakalım. Evet, çoğumuz sosyal
0:44
hizmeti saf bir iyilik, bir tür
0:46
gönüllülük olarak düşünüyoruz ama işin
0:48
profesyonel gerçekliği bambaşka bir
0:50
zemine oturuyor. Burada rastgele bir
0:52
yardımdan bahsetmiyoruz. bilimsel
0:55
süreçlerden, etkinliği kanıtlanmış
0:57
yöntemlerden ve her adımı dikkatle
0:59
yönlendiren katı etik kodlardan
1:01
bahsediyoruz.
1:03
Bizim de bugünkü amacımız sosyal hizmet
1:06
uzmanlarının kullandığı bu profesyonel
1:08
yol haritasını adım adım deşifre etmek
1:11
ve bu yolculuğun ilk ve en önemli durağı
1:14
her şeyin üzerine inşa edildiği o temel
1:17
mesleki ilişkinin ta kendisi. Herhangi
1:20
bir stratejiden, herhangi bir
1:22
müdahaleden çok daha önce tüm değişim
1:25
sürecini ayakta tutan bir temel var.
1:27
Sosyal hizmet uzmanıyla müracaatçı
1:29
arasında kurulan o özel ve güçlü
1:32
profesyonel ilişki.
1:34
Peki bu ilişkiyi bu kadar özel ve güçlü
1:37
kılan ne? Aslında işin sırrı dört temel
1:40
anahtarda gizli. Birincisi empati. Yani
1:44
karşınızdakinin dünyasını onun gözünden
1:46
anlamaya çalışmak. İkincisi olumlu bakış
1:50
yani onu koşulsuzca kabul etmek.
1:53
Üçüncüsü, kişisel sıcaklık yani samimi
1:56
bir ilgi göstermek ve dördüncüsü
1:59
sahicilik. Yani sahte olmadan olduğun
2:02
gibi davranmak. İşte kalıcı bir değişimi
2:05
mümkün kılan o güven bu dört temel
2:08
üzerine kuruluyor. Ekranda gördüğünüz bu
2:10
ifade aslında ilişkinin bütün özünü
2:13
yakalıyor. Bu süreç birine ne yapacağını
2:16
söylemekle ilgili değil. Kişinin kendi
2:18
hayatına dair kararları verme hakkına ve
2:21
özgürlüğüne derin bir saygı dumakla
2:23
ilgili. Bu da bizi sosyal hizmetin temel
2:25
taşı olan bir ilkeye getiriyor.
2:28
Ve bu ilkenin adı kendi kaderini tayin
2:30
hakkı. Yani müracaatçı kendi değişim
2:33
yolculuğunun başrol oyuncusudur. Sosyal
2:36
hizmet uzmanı bir yönetmen gibi ne
2:38
yapacağını söyleyen kişi değildir. O bu
2:41
yolda müracaatçıya eşlik eden,
2:43
seçenekleri aydınlatan bir rehberdir.
2:45
Direksiyona geçmez. sadece haritayı
2:47
okumaya yardım eder. Peki bu kadar
2:51
sağlam bir ilişki temeli atıldıktan
2:52
sonra o bahsettiğimiz değişim yol
2:55
haritası pratikte nasıl işliyor? Gelin
2:57
şimdi bu dört adımlık sürece yakından
2:59
bakalım. Süreç çok temel ama bir o kadar
3:02
da güçlü bir adımla başlıyor. Doğru
3:05
teşhis. Müracaatçılar genellikle bir
3:07
sorunla kapıyı çalarlar. Mesela evden
3:10
atılıyorum. Uzmanın görevi ise bu krizin
3:12
arkasındaki asıl ihtiyacı ortaya
3:15
çıkarmaktır. İstikrarlı ve güvenli
3:17
barınma ihtiyacı. İşte bu basit görünen
3:20
çeviri tüm müdahale planının temelini
3:22
oluşturur. Çünkü soruna değil ihtiyaca
3:25
odaklanırsınız.
3:27
Ve işte bu ihtiyacı karşılamaya yönelik
3:29
sistematik yolculuk tam olarak dört
3:31
adımdan oluşuyor. İlk olarak
3:33
değerlendirmeyle durumu tüm boyutlarıyla
3:36
anlıyoruz. Ardından planlama aşamasında
3:38
bu anlayışı somut hedeflere ve bir
3:40
stratejiye dönüştürüyoruz. Üçüncü adım
3:43
olan uygulamada planı hayata geçiriyoruz
3:46
ve son olarak değerlendirme ve
3:48
sonlandırma aşamasında süreci gözden
3:50
geçirip ilişkiyi profesyonel bir şekilde
3:52
tamamlıyoruz. Özellikle planlama
3:55
aşamasında modern sosyal hizmette devrim
3:57
gibi bir zihniyet değişimi yaşandı. Eski
4:00
yaklaşım kişinin eksikliklerine yani
4:02
neyin yanlış olduğuna odaklanırdı.
4:04
Günümüzdeki güçlendirme odaklı yaklaşım
4:06
ise tam tersini yapıyor. Kişinin güçlü
4:09
yönlerine, becerilerine ve kaynaklarına
4:11
yani neyin doğru olduğuna odaklanıyor.
4:14
İşte bu kişiyi pasif bir alıcı olmaktan
4:16
çıkarıp aktif bir özneye dönüştürmenin
4:19
anahtarıdır.
4:20
Her şey iyi güzel de peki ya süreçte bir
4:23
duvara toslarsak müracaatçının
4:25
belirlediği hedefler imkansız veya
4:28
ulaşılamaz görünüyorsa ne olur? İşte tam
4:31
bu noktada yönsel değişim adını
4:33
verdiğimiz çok akıllıca bir strateji
4:35
devreye giriyor. Diyelim ki iş bulma
4:38
hedefi o an için gerçekçi değil. O zaman
4:40
enerji ve odak iş bulma becerilerini
4:43
geliştirecek bir kursa kaydırılabilir.
4:45
Bu bir pes etme değil. Hedefe giden yol
4:47
da rotayı akıllıca güncellemektir.
4:50
Böylece cesaret kırıklığı önlenir ve
4:52
ilerleme devam eder. Bütün bu süreçlerin
4:55
ve ilişkilerin merkezinde uzmanlara en
4:57
zorlu anlarda bile yol gösteren ahlaki
4:59
bir pusula bulunur. Mesleğin etik
5:02
ilkeleri. Gelin bu pusulanın bazı kritik
5:04
anlarda nasıl çalıştığına bakalım. İlk
5:07
senaryomuz şu: Bir sosyal hizmet uzmanı
5:10
destek olduğu kişiyi geçmişteki hataları
5:13
veya seçimleri yüzünden yargılamalı mı?
5:16
yargılamamalı mı? Cevap: Kocaman bir
5:19
hayır. Temel ilke yargılayıcı
5:22
olmamaktır. Çünkü amaç bir yargıç gibi
5:24
kişiyi sorgulamak değil, tam tersine
5:27
kişinin en zorlandığı anları bile
5:29
güvenle paylaşabileceği bir alan
5:31
yaratmaktır. Unutmayın, yargının girdiği
5:34
kapıdan güven anında çıkar.
5:37
Peki daha da hassas bir konu. Ölümcül
5:40
bir hastalığı olan birine yardım ederken
5:42
sırf onu üzmemek için ölüm gerçeğinden
5:45
kaçınmak, bu konuyu hiç açmamak doğru
5:47
bir yaklaşım mıdır?
5:49
Cevap yine net bir şekilde hayır. Çünkü
5:52
profesyonel sorumluluk bir insanı en
5:54
büyük korkularıyla yapa yalnız bırakmak
5:56
değildir. Tam aksine en zor ve acı
5:59
verici konuların bile konuşulabileceği o
6:01
güvenli alanı yaratarak açık iletişimi
6:03
teşvik etmektir. Peki tüm bu ilkeler, bu
6:06
süreçler, bu etik kurallar bizi nereye
6:09
götürüyor? Bütün bu çabanın nihai amacı
6:11
ne? Sosyal hizmet en temelde neyi
6:14
başarmayı hedefler?
6:16
Aslında sosyal hizmetin misyonu
6:18
birbiriyle bağlantılı üç temel hedefe
6:20
dayanır diyebiliriz. Bireyin toplum
6:22
içindeki işlevselliğini yani hayatla
6:24
başa çıkma becerisini arttırmak. Bunu
6:26
yaparken onu dışarıdan bir müdahaleyle
6:28
değil kendi gücünü keşfetmesini
6:30
sağlayarak güçlendirmek ve bu sayede hem
6:33
bireysel hem de toplumsal düzeyde bir
6:35
çöküşün önüne geçmek. Elbette bu
6:38
profesyonel anlayış bir gecede ortaya
6:40
çıkmadı. Bu 19. Yüzyıl sonunda Mary
6:43
Richmond'ın sosyal teşhis kavramıyla
6:46
bilimsel temelleri atmasıyla başlayan
6:48
1898'de New York'ta ilk profesyonel
6:51
okulun kurulmasıyla kurumsallaşan ve
6:54
bugün kanıta dayalı etik ilkelerle
6:56
yönetilen küresel bir mesleğe dönüşen
6:58
yüzy yılı aşkın bir yolculuğun sonucu.
7:01
Eğer bu anlatımdan aklınızda sadece tek
7:03
bir şey kalacaksa o da bu olmalı. Sosyal
7:06
hizmetin amacı insanları birer bozuk
7:08
makine gibi onarmak veya düzeltmek
7:10
değildir. Asıl amaç insanların kendi
7:12
sorunlarını çözebilmeleri için zaten
7:14
içlerinde var olan o güce ve kaynaklara
7:16
ulaşmalarını sağlamak yani kendi
7:18
hazinelerini keşfetmelerine yardımcı
7:20
olmaktır.
7:22
Ve bitirirken sizi bu soruyla başa
7:25
bırakmak istiyorum. Sizce birini
7:27
güçlendirmek yani ona balık vermek
7:30
yerine balık tutmayı öğretmek, onu
7:32
geçici olarak düzeltmeye çalışmaktan
7:35
neden çok daha kalıcı ve dönüştürücü bir
7:37
etki yaratır? Bir sonraki bölümde
7:40
görüşmek üzere.
#Education
#Education
#Social Issues & Advocacy
#Social Sciences

