2026 SEGEM Çıkması Muhtemel Sınav Soruları -4
https://lolonolo.com/2024/09/14/segem-eylul-2024-sinav-sorulari/
Bu kaynaklar, SEGEM sınavlarına hazırlanan adaylar için derlenmiş, geçmiş dönemlerde çıkmış ve gelecekte çıkması muhtemel sigortacılık sorularını ve detaylı çözümlerini içermektedir. Metinde İslami finans terminolojisinden yasal düzenlemelere, hasar tazminat süreçlerinden sigorta türlerine kadar geniş bir yelpazede teknik bilgiler sunulmaktadır. Özellikle reasürans, tekaful, ipotek işlemleri ve acentelik kuralları gibi sektörel konular, öğretici açıklamalar eşliğinde ele alınmaktadır. Ayrıca SEDDK ve SBM gibi kurumların görevleri ile sigorta hukukundaki ceza ve yükümlülükler net bir şekilde tanımlanmıştır. Kaynak, adayların sınav başarısını artırmak amacıyla profesyonel terimlerin anlamlarını ve uygulama esaslarını sistematik bir yapıda açıklamaktadır.
https://lolonolo.com
Show More Show Less View Video Transcript
0:00
Merhabalar. Sigorta poliçelerindeki o
0:02
küçük yazılar var ya, bazen insanı
0:04
gerçekten çileden çıkarabiliyor. Ama hiç
0:06
merak etmeyin. Bugün bu karmaşık görünen
0:08
dünyayı birlikte deşifre edeceğiz. Hem
0:10
de nasıl? Bizzat sektör profesyonellerin
0:13
önüne konan gerçek sınav sorularını
0:15
birer anahtar gibi kullanarak. Hiç
0:17
kendinize sordunuz mu bu soruyu? Bir
0:19
sigortacı bir riske nasıl bakar? Bir
0:21
hasarı olduğunda hangi kurallar devreye
0:23
girer? İşte bugün tam olarak bu
0:25
soruların peşine düşeceğiz. Yapacağımız
0:28
şey şu: Sigortacılığın temel mantığını,
0:30
o en kritik kavramları ve bütün işleyişi
0:33
sektörün kendi içinden gelen sorularla
0:35
yani en saf haliyle masaya yatıracağız.
0:38
Hazırsanız hadi başlayalım. Her şeyin
0:41
başladığı yere yani işin bir nevi
0:43
alfabesine gidiyoruz. Şimdi bir sigorta
0:45
poliçesi nasıl ortaya çıkar? Bu sürecin
0:47
temel adımları neler? Gelin hep beraber
0:49
bakalım. Aslında her şey çok basit bir
0:52
sözleşme mantığına dayanıyor. Bir taraf
0:54
diyelim ki siz bir teklif yapıyorsunuz.
0:57
Sektör buna icap diyor. Sigorta şirketi
1:00
de bunu kabul ettiği anda tamamdır
1:02
anlaşma sağlanmış oluyor. Ve en önemlisi
1:05
bu anlaşmanın resmi kanıtı olan
1:07
Police'nin sözleşme yapıldıktan sonra en
1:09
geç 24 saat içinde elinizde olması
1:11
gerekiyor. Bu bir kural. Peki bu
1:14
sözleşmeyi yapan kim? İşte o kilit kişi
1:17
yani sigorta ettiren aslında sizsiniz.
1:20
Mesela evinize bir konut sigortası
1:22
yaptırdığınızda primleri ödeyen ve Allah
1:25
korusun bir hasar olursa hak sahibi olan
1:27
kişi olarak bu sürecin tam
1:29
merkezindesiniz. Şimdi bakın bu çok
1:31
önemli. Çünkü bir malı sigortalatırken
1:33
en sık yapılan hatalardan ikisi tam
1:35
olarak bunlar. Diyelim ki evinizi veya
1:37
arabanızı gerçek değerinden daha yüksek
1:39
bir fiyata sigortalattınız. İşte buna
1:41
aşkın sigorta deniyor ve boşu boşuna
1:43
fazla prim ödüyorsunuz. tam tersini
1:45
yapıp değerinden daha düşüğe
1:46
sigortalatırsanız o zaman da eksik
1:48
sigorta yapmış oluyorsunuz ve bir hasar
1:50
anında zararınızın tamamını
1:51
alamıyorsunuz. Yani anlayacağınız denge
1:53
burada her şey demek. Peki bütün bu
1:56
sistem bizde nasıl başladı dersiniz?
1:58
İşte size ilginç bir tarihi bilgi.
2:01
Osmanlı'da modern sigortacılığın
2:03
fitilini ateşleyen olay 1870'te yaşanan
2:05
o korkunç büyük Beyoğlu yangınıdır. O
2:08
felaket büyük risklere karşı kolektif
2:11
bir güvence sisteminin ne kadar hayati
2:13
olduğunu herkese acı bir şekilde
2:15
göstermiştir. Tamam, policeyi nasıl
2:17
yapacağımızı anladık ama gelelim asıl
2:20
meseleye. Bir hasar olduğunda ne oluyor?
2:22
Süreç tam olarak nasıl işliyor? Mesela
2:25
bir yangın poliçeniz olduğunu düşünelim.
2:27
Eğer evinizi sel basarsa ve o selin
2:29
neden olduğu bir elektrik kontağı
2:31
yüzünden yangın çıkarsa evet bu
2:33
zararınız karşılanır. Çünkü hasarın
2:35
nihai sebebi yangın. Ama öte yandan
2:38
nükleer sızıntı ya da savaş gibi devasa
2:40
öngörülemez riskler neredeyse her zaman
2:43
standart poliçelerin dışındadır. İşte bu
2:45
yüzden o poliçenin kapsamını bilmek
2:47
gerçekten hayat kurtarır. Kötü bir
2:49
senaryo düşünelim. Arabanız çalındı ve
2:52
bir türlü bulunamıyor. Peki ne kadar
2:54
beklemeniz lazım? Sektörün kuralı bu
2:56
konuda çok net. Sigorta şirketi durumu
2:59
araştırıp teyit ettikten sonra tam 30
3:01
gün içinde size ödemeyi yapmak zorunda.
3:04
Bu süre sizin mağduriyetinizi en kısa
3:06
zamanda gidermek için konulmuş bir
3:08
kural. İşte bu da sigortacılığın pek
3:11
bilinmeyen ama çok ilginç bir yüzü.
3:14
Grati ödemesi yani bir nevi lütuf
3:16
ödemesi. Bazen bir hasar teknik olarak
3:19
poliçenin kapsamına girmeyebilir ama
3:22
sigorta şirketi müşteri memnuniyetini
3:24
düşünerek ya da ticari itibarını korumak
3:27
için bir istisna yapar ve ödemeyi yine
3:29
de gerçekleştirebilir. Bu yazılı bir
3:32
kuraldan çok bir iyi niyet göstergesi
3:34
aslında. Belki de enir bozucu
3:37
senaryolardan biri bir kaza yapıyorsunuz
3:39
size biri çarpıyor ve kaçıyor. ya da
3:42
çarpan aracın sigortası yok. Ne olacak
3:44
şimdi? İşte tam bu noktada kimse mağdur
3:47
olmasın diye devlet destekli bir
3:48
mekanizma devreye giriyor. Güvence
3:50
hesabı. Bu hesap bu türden zararları
3:53
karşılayarak kimsenin ortada kalmamasını
3:55
sağlıyor. Çok önemli bir güvence.
3:57
Şimdiye kadar bireysel sigortalardan
3:59
bahsettik. Peki gelin resmi biraz daha
4:01
genişletelim. Tek bir sigorta şirketi
4:04
devasa bir deprem selbi bir felaketin
4:06
mali yükünü tek başına nasıl
4:08
kaldırabilir? İşte burada sektörün kendi
4:10
içinde kullandığı akıllıca mekanizmalar
4:12
var. Bu mekanizmanın adı reasurans.
4:16
Şöyle düşünün. Bir sigorta şirketi kendi
4:19
boyunu aşan çok büyük bir riski
4:21
sigortaladığı zaman o riskin bir kısmını
4:24
gidip başka bir sigorta şirketine
4:26
satıyor. Yani ona devrediyor. Bu sayede
4:29
eğer o büyük risk gerçekleşirse devasa
4:32
hasarın faturası tek bir şirkete
4:35
çıkmıyor. Risk paylaştırılmış oluyor.
4:37
Daha da basite indirgersek reasürans
4:39
dediğimiz şey aslında sigorta
4:41
şirketlerinin sigortasıdır. Tıpkı bizim
4:43
gibi onlar da tek başlarına
4:44
taşıyamayacakları risklere karşı
4:46
kendilerini bu şekilde güvence altına
4:48
alıyorlar. Bu sistem sayesinde en büyük
4:50
felaketler bile yönetilebilir hale
4:52
geliyor. İyi de bütün bu riskleri kim
4:54
hesaplıyor? Hangi frame ne kadar
4:56
ödeneceğini kim belirliyor? İşte o
4:58
noktada sahneye aktüeller çıkıyor. Onlar
5:01
sigorta dünyasının matematik dehaları,
5:03
istatistik sihirbazları diyebiliriz.
5:05
Gelecekteki riskleri olasılık
5:07
hesaplarıyla öngörerek tüm sistemin
5:09
ayakta kalmasını sağlayan gizli
5:11
kahramanlar onlar. Şimdi rotamızı biraz
5:13
değiştiriyoruz ve bildiğiniz klasik
5:15
sigortacılık modelinden farklı
5:16
prensiplerle işleyen bir alana, katılım
5:19
finansı dünyasına kısa bir yolculuk
5:21
yapıyoruz. Bu sistemin temel yapı
5:23
taşlarından biri de müdarebe sözleşmesi.
5:26
Mantığı aslında çok basit. Bir ortak
5:28
parayı yani sermayeyi koyuyor. Diğer
5:30
ortak da bilgisini, tecrübesini yani
5:33
emeğini ortaya koyuyor. Eğer işin
5:35
sonunda bir kar elde edilirse bu kar en
5:38
başta anlaştıkları oranda aralarında
5:40
paylaşılıyor. Peki ya zarar edilirse ne
5:42
olacak? İşte bu sistemin en can alıcı
5:44
noktası tam da burası. Müdarebe
5:46
sözleşmesinde eğer bir maddi zarar
5:48
ortaya çıkarsa bu zararın tamamını
5:50
parayı koyan yani sermayedar üstlenir.
5:53
Emeğini koyan ortağın kaybı ise sadece
5:55
harcadığı zaman ve emek oluyor. İşte bu
5:58
finansal modelin sigortacılıktaki
6:00
yansımasına da tekafül deniyor. Bu
6:03
sistemde katılımcılar olası risklere
6:05
karşı birbirlerine destek olmak için
6:07
ortak bir fona para koyuyorlar. Yani
6:10
temelinde kar amacı güden bir şirketten
6:13
çok karşılıklı yardımlaşma ve dayanışma
6:16
esasına dayalı bir kooperatif yapısı
6:17
var. Ve geldik son bölüme. Peki tüm bu
6:20
devasa yapıyı bir arada tutan, her şeyin
6:23
düzgün işlemesini sağlayan o görünmez
6:25
yapıştırıcı ne? Elbette ki kurallar ve
6:28
bu kuralları denetleyen kurumlar.
6:30
Sahnede üç ana oyuncu var diyebiliriz.
6:33
Entepe'de SSDK yani sigortacılık ve özel
6:36
emeklilik düzenleme ve Denetleme kurumu
6:38
var. O sektörün kural koyucusu ve
6:40
polisi. Sonra TSB yani Türkiye Sigorta
6:43
Birliği var. O da şirketler arası uyumu
6:45
sağlıyor. Haksız rekabeti engelliyor. Ve
6:48
bir de SBM yani sigorta bilgi ve gözetim
6:51
merkezi var ki o da tüm sektörün
6:53
verilerini toplayan devasa bir beyin
6:55
gibi. Ve bu kurumların koyduğu kurallar
6:57
oldukça sert. Mesela hiçbir izniniz
7:00
olmadan sigorta acenteliği yapmaya
7:02
kalkarsanız cezası 1 ila 3 yıl arası
7:05
hapis. Sektörde teknik bir görevde
7:07
çalışmak için en az lise mezunu olmanız
7:09
şart ve hepimizi ilgilendiren bir konu.
7:12
Zorunlu trafik sigortanızı
7:13
geciktirirseniz her ay için %5 gecikme
7:16
zammı ödemek zorundasınız. Kurallar
7:18
sistemin çökmemesi için var. Bütün bu
7:21
anlattıklarımızdan sonra kapanışı size
7:23
çok basit bir soruyla yapmak istiyorum.
7:25
Elinizdeki o sigorta poliçesinin
7:27
detaylarına, o küçük yazılara neleri
7:30
kapsayıp neleri kapsamadığına en son ne
7:32
zaman şöyle bir adam akıllı göz attınız?
7:35
Belki de bu konuşmadan sonra tam
7:36
zamanıdır.
#Insurance
#Education

