live_tv
Livestream Starting Soon
00
Hours
:
00
Minutes
:
00
Seconds
Up next in 10
2026 SEGEM Çıkması Muhtemel Sınav Soruları -2
https://lolonolo.com/2025/02/15/segem-subat-2025-sinav-sorulari/
Bu metin, Lolonolo platformu tarafından hazırlanan ve Şubat 2025 SEGEM Teknik Personel Yeterlilik Sınavı'na yönelik güncel soru örneklerini ve detaylı çözümlerini içeren kapsamlı bir eğitim materyalidir. İçerik; sigorta hukuku, risk yönetimi, katılım sigortacılığı (tekâfül) ve muamelat fıkhı gibi geniş bir konu yelpazesini kapsayan kırk iki sorudan oluşmaktadır. Kaynak, adayların sınav formatına alışması için deneme sınavı yapısını kullanırken, her cevabı hukuki dayanakları ve teknik terimleriyle birlikte açıklamaktadır. Özellikle 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu, zorunlu deprem sigortası, halefiyet ilkesi ve acentelik şartları gibi sektörel uzmanlık gerektiren kritik başlıklar üzerinde durulmaktadır. Bu döküman, hem geçmiş sınavın değerlendirilmesini sağlamakta hem de gelecekteki sigorta personeli adayları için stratejik bir hazırlık rehberi işlevi görmektedir. Metin boyunca adaylara pratik yapmanın önemi hatırlatılarak, teknik bilginin güncel mevzuatla pekiştirilmesi hedeflenmektedir.
https://lolonolo.com
Show More Show Less View Video Transcript
0:00
Herkese merhaba. SEGEM sınavı kapıdayken
0:02
en kritik kavramları şöyle bir gözden
0:04
geçirip hafızamızı tazelemeye ne
0:06
dersiniz? Sınav öncesi bu hızlı tekrar
0:09
tam da ihtiyacınız olan şey olabilir.
0:11
Peki o büyük soru sınava hazır mıyız?
0:14
Belki biraz heyecan var. Belki de
0:16
kendinize sonuna kadar güveniyorsunuz.
0:18
Her iki durumda da doğru yerdesiniz. Hiç
0:20
merak etmeyin. Amacımız belli. Sınavda
0:23
karşımıza çıkma ihtimali en yüksek olan
0:25
o kilit kavramların üstünden birlikte
0:27
geçelim. bilgilerimizi sağlamlaştıralım
0:30
ve sınava tam donanımlı bir şekilde
0:32
girelim. Hadi başlayalım. İlk durağımız
0:35
sigortacılığın alfabesi diyebileceğimiz
0:37
temel prensipler. Bunlar sadece soruları
0:40
çözmek için değil, bu işin mantığını
0:42
kavramak için de kesinlikle bilmeniz
0:44
gerekenler. Halefiyet kulağı biraz
0:46
karmaşık gelebilir ama aslında çok
0:48
basit. Şöyle hayal edin. Biri gelip
0:51
arabanıza çarptı. Sizin sigortanız
0:53
hasarınızı güzelce ödüyor. İşte tam bu
0:56
noktada sigorta şirketi devreye giriyor
0:58
ve diyor ki, "Dur bakalım ben şimdi
1:00
senin yerine geçiyorum." Sonra da o
1:02
parayı size çarpan o kusurlu kişiden
1:04
tahsil ediyor. İşte bu işleme halefiyet
1:06
deniyor. Neden var peki bu? Çünkü amaç
1:09
sizin aynı hasar için iki yerden para
1:11
alıp tabiri caizse zenginleşmenizi
1:14
önlemek. İşte bu tablo sigortacılıktaki
1:17
o hassas dengeyi gözler önüne seriyor.
1:19
Bir yanda aşkın sigorta var. Yani
1:22
malınızın değerinden daha yükseğe
1:24
sigorta yaptırıyorsunuz. E ne oluyor?
1:26
Boşu boşuna fazla prim ödüyorsunuz.
1:28
Çünkü bir hasar olduğunda alabileceğiniz
1:30
en yüksek para malın gerçek değeri neyse
1:33
o. Diğer yanda, çok daha tehlikeli bir
1:36
durum var. Eksik sigorta. Bu durumda
1:39
hasar anında büyük bir sürprizle
1:41
karşılaşabilirsiniz. Çünkü sigorta
1:42
bedeliniz düşük olduğu için alacağınız
1:44
tazminat da o oranda kesintiye uğrar.
1:47
Unutmayın bu işte denge her şey.
1:50
İbraneme bu aslında bir nevi hesap
1:53
kapama belgesi. Hasar süreci bittiğinde
1:56
sigorta şirketinden paranızı aldınız ve
1:58
bu belgeyi imzaladınız. İşte o an yasal
2:01
olarak şunu demiş oluyorsunuz. Ben
2:03
paramı aldım. Bu konu benim için tamamen
2:05
kapanmıştır. Başka bir talebim yoktur.
2:08
Bu hem sizin için hem de sigorta şirketi
2:10
için dosyanın resmen kapandığı anlamına
2:12
gelir. Risk yönetiminin bu dört adımını
2:15
aslında hepimiz günlük hayatta farkında
2:17
olmadan yapıyoruz. Hani tehlikeli bir
2:19
yoldan gitmek yerine yolumuzu
2:21
değiştiririz ya işte o riskten kaçınma
2:23
ya da yağmurlu havada yavaş araba
2:25
kullanırız. Bu da riski azaltma. Sigorta
2:28
yaptırmak ise riski transfer etmek
2:30
demek. Yani finansal yükü başkasına
2:32
devretmek. Geriye kalan küçük
2:34
yönetilebilir riskleri de kabullenip
2:36
hayatımıza devam ederiz. Peki bu teorik
2:39
prensipler gerçek hayatta yani yolda,
2:41
evimizde, başımıza gelenlerde nasıl
2:44
işliyor? Gelin şimdi ona bakalım.
2:46
Düşünsenize yolda yürüyorsunuz ve size
2:48
bir araba çarpıp kaçıyor ya da çarpan
2:50
aracın sigortası yok. İşte bu maalesef
2:53
olabilecek en kötü senaryolardan biri.
2:55
Peki böyle bir durumda ne olacak? Kimin
2:57
kapısını çalacaksınız? İşte o kapı
3:00
güvence hesabı. Bu hesap sigorta
3:02
sisteminin adeta bir kahramanı, bir
3:05
güvenlik ağı. Size çarıp kaçan ya da
3:07
sigortası olmayan bir aracın sebep
3:09
olduğu bedeni zararları işte bu hesap
3:11
karşılıyor. Yani mağdurları ortada
3:13
bırakmıyor. Sigorta şirketlerinin
3:15
katkılarıyla ayakta duran çok önemli bir
3:17
mekanizma bu. Dusk. Herkes neyi
3:20
kapsadığını az çok biliyor binanın
3:22
kendisini. Ama sınavda asıl tuzağa
3:24
düşüren soru neleri kapsamadığıdır. İşte
3:27
bu ayrıntı çok ama çok önemli. Dikkat
3:30
bakın. Dusk'ın mantığı çok net. Deprem
3:32
olduğunda binanızın ayakta kalmasını
3:34
yani duvarları, temeli, çatıyı güvence
3:36
altına almayı hedefler. Ama depremin
3:38
yarattığı diğer masraflar mesela enkazı
3:41
kaldırmak, evdeki eşyalarınızın zararı,
3:43
iş yeriniz kapalı kaldığı için
3:45
uğradığınız gelir kaybı ya da Allah
3:47
korusun bedeni zararlar ve vefat bunlar
3:49
dusk. Bu tür riskler için ekstradan
3:52
konut sigortası gibi başka poliçelere
3:54
ihtiyacınız var. Arabanızı atlayıp yurt
3:56
dışına çıkmaya karar verdiniz diyelim.
3:58
İşte o zaman yeşil kart sizin sigorta
4:01
pasaportunuz oluyor. Gittiğiniz üye
4:03
ülkelerden birinde bir kazaya
4:04
karışırsanız karşı tarafa verdiğiniz
4:06
zararları o ülkenin trafik sigortası
4:08
limitleri neyse o çerçevede karşılıyor.
4:11
Yani yurt dışında da güvencedesiniz.
4:13
Şimdi biraz daha özel konulara özellikle
4:16
katılım finansı ve sigortacılığında
4:18
kullanılan sözleşmelere dalalım. Bu
4:20
terimler arasındaki farkları bilmek
4:22
sınavda size puan kazandıracak. Müşareke
4:25
ve müdarebe. İkisi de bir tür ortaklık
4:28
ama aralarında dağlar kadar fark var.
4:30
Özellikle de işler kötü gittiğinde.
4:32
Bakın müşarekede herkes ortaya para
4:34
koyduğu için bir zarar olursa herkes
4:37
koyduğu para oranında bu zarara
4:38
katlanır. Adil değil mi? Ama müdarebede
4:41
durum farklı. Orada bir taraf sermayeyi
4:43
koyar diğer taraf emeğini, karı
4:45
paylaşırlar. Peki ya zarar? İşte bütün
4:47
zararı sermayeyi koyan kişi üstlenir.
4:49
Emeğini koyan tarafın kaybı isa sadece
4:52
harcadığı zaman ve çabadır. Sınavda bu
4:54
ayrım kesin çıkar. Dikkat. Tekafül yani
4:57
katılım sigortacılığı aslında dev bir
4:59
yardımlaşma sandığı gibi çalışır.
5:02
Katılımcılar bir fona para koyarlar ve
5:04
amaçları birbirlerine destek olmaktır.
5:07
İçlerinden birinin başına bir hasar
5:09
gelirse zararı bu ortak havuzdan
5:11
karşılanır. Yani buradaki temel
5:13
motivasyon ticari kar elde etmekten çok
5:16
toplumsal bir dayanışma sağlamaktır.
5:18
Peki bu dayanışma ruhuna en uygun şirket
5:21
yapısı hangisidir diye sorsalar cevap
5:24
net. Kooperatif. Neden? Çünkü
5:27
kooperatiflerin de temel amacı
5:29
hissedarlara kar dağıtmak değildir.
5:31
Onların varlık sebebi üyelerinin ortak
5:34
bir ihtiyacını karşılamak, onlara fayda
5:36
sağlamaktır. Bu yüzden tekafülün
5:38
felsefesiyle birebir örtüşür. Ve geldik
5:41
son bölüme. Artık işin mutfağına yani
5:43
biz profesyonellerin uymak zorunda
5:45
olduğu kurallara, mevzuata bir göz
5:47
atalım. Bu 1/3 oranı ne anlama geliyor?
5:50
Hayat dışı sigorta şirketleri için bu
5:52
bir kural. diyor ki öz sermayenizin en
5:55
az üçte biri kadar bir parayı kenarda
5:57
garanti fonu olarak tutmak zorundasınız.
6:00
Peki neden? Bu büyük bir deprem ya da
6:02
sel gibi bir felaket olduğunda şirketin
6:04
ayakta kalmasını ve sigortalılara
6:06
verdiği sözleri tutabilmesini sağlayan
6:08
bir finansal güvenlik yastığıdır.
6:10
Aslında Sedekke yani sektörün
6:12
düzenleyicisi ve denetleyicisi kurallara
6:15
uymayan acenteleri için kademeli bir
6:17
ceza sistemi uygular. Önce bir hata
6:19
yapıldığında bir para cezası kesilir.
6:22
Baktılar ki ihlal devam ediyor. Bu sefer
6:24
bir uyarı gelir. Eğer durum hala
6:26
düzelmezse en ağır yaptırım olan
6:29
faaliyetten men yani dükkanı kapatma
6:31
cezası uygulanır. 30 gün kuralı. Bunu
6:34
asla unutmayın. Özellikle hayat
6:35
sigortasında. Bu kural der ki bir
6:37
müşteri size başvuru yapıp evraklarını
6:39
teslim ettiyse saat işlemeye başlar.
6:42
Eğer şirketiniz 30 gün boyunca sesini
6:44
çıkarmaz yani teklifi reddetmezse OPO'i
6:47
otomatik olarak kabul edilmiş sayılır.
6:49
Bu müşteriyi haftalarca, aylarca
6:51
belirsizlik içinde beklemekten kurtaran
6:53
çok önemli bir yasal korumadır. Bir
6:55
profesyonel olarak cebinizde olması
6:57
gereken birkaç temel bilgi daha var.
6:59
Mesela 2 yıllık sigortacılık mezunu bir
7:02
acente müdürü olacaksanız en az 2 yıl
7:04
deneyim şart. Katılım sigortacılığı
7:06
yapıyorsanız her yıl en az bir kere
7:09
eğitim almanız zorunlu. Çalıştığınız
7:11
şirket iflas ederse veya ruhsatı iptal
7:13
olursa bunu size bildirmek zorunda. Ve
7:16
belki de en önemlisi levha kaydı yani
7:19
resmi sicil kaydı olmayan bir acente ile
7:22
asla ve asla çalışamazsınız, sözleşme
7:24
yapamazsınız. Bu söz sektörün varlık
7:27
amacını özetliyor aslında. Türkiye
7:29
Sigorta Birliği'nin görevi piyasayı
7:31
büyütmek, sigortalıların haklarını
7:33
sonuna kadar korumak ve herkesin adil
7:36
bir şekilde rekabet ettiği bir ortam
7:37
yaratmaktır. Haksız rekabetin bu
7:40
denklemde yeri yoktur. Evet, bu hızlı
7:43
tekrarımızın sonuna geldik. Ama
7:44
unutmayın, bu öğrendiğiniz kavramlar
7:46
sadece sınavı geçmek için birer araç
7:48
değil. Bunlar mesleğinizi doğru
7:50
yapmanızın, müşterilerinize gerçek
7:52
anlamda güven vermenizin ve bu sektörü
7:54
hep birlikte daha iyi bir yere
7:56
taşımanızın anahtarı. Hem sınavda hem de
7:59
meslek hayatınızda hepinize bol şans.
#Insurance
#Education
#Education